Soporte/General
General

Solicitar un reembolso (cómo hacerlo)

Para enviar una solicitud de reembolso, comunícate con nuestro equipo de soporte en contact@adaptlypost.com.

¿Soy elegible para un reembolso?

Sí, si tu compra fue realizada dentro de los últimos 14 días, ofrecemos un reembolso completo del 100% sin preguntas. Para cualquier otra consulta relacionada con reembolsos, envía un correo directamente a soporte (Jack): contact@adaptlypost.com

Pasos para solicitar un reembolso

  • Inicia sesión en tu panel de control.
  • Comunícate con soporte en contact@adaptlypost.com
  • Si calificas, envía tu solicitud de reembolso a través de la página haciendo clic en el botón de Reembolso.
  • Todos los planes activos y complementos serán cancelados inmediatamente y tu reembolso será procesado
  • Deberías ver los fondos devueltos a tu cuenta dentro de 5-12 días hábiles, aunque ocasionalmente puede tardar más.

Si encuentras algún problema o tienes preguntas, no dudes en contactar a nuestro equipo de soporte. ¡Estamos aquí para ayudar y nos alegra que estés aprovechando los tutoriales y herramientas!