¿Por qué no puedo conectar mi página de Facebook?
¿Por qué mi página de Facebook no se conecta?
Nuestra integración con Facebook está diseñada para funcionar solo con páginas de Facebook, no con perfiles personales.
Antes de conectar una página de Facebook, necesitas otorgar permisos a AdaptlyPost a través de la cuenta personal de Facebook que posee o administra esa página.
Asegúrate de ser el propietario o tener acceso de administrador a la página de Facebook que deseas conectar.
Busca mensajes de error
Revisa la barra de URL de tu navegador en busca de mensajes de error mientras intentas conectar tu página de Facebook.
Si tu página de Facebook no aparece durante el proceso de conexión, sigue los pasos anteriores para ajustar tu configuración de conexión.
Resolver el error 'No se encontraron páginas de Facebook'
Si aparece el error 'No se encontraron páginas de Facebook', intenta lo siguiente:
- Ve a la configuración de Facebook y elimina la integración de AdaptlyPost tanto de las secciones de Herramientas empresariales como de Aplicaciones
- Intenta conectar a AdaptlyPost de nuevo
- Durante la reconexión, asegúrate de seleccionar el activo de portafolio de negocios en el proceso de configuración
Esto garantiza que tu página de Facebook tenga los permisos necesarios para una conexión exitosa.
¿Sigues teniendo problemas?
Contáctanos directamente con tu código de error y contexto.