Fehlerbehebung bei Magic-Link-Anmeldeproblemen
Diese Anleitung hilft Ihnen bei der Lösung von Problemen, wenn Magic Links nicht funktionieren oder Sie zur Anmeldeseite weiterleiten, ohne die Anmeldung abzuschließen.
Wenn Magic Links nicht funktionieren
Magic Links können gelegentlich zur Anmeldeseite weiterleiten, Sie aber nicht automatisch einloggen. Dies kann durch Browsereinstellungen, Einschränkungen des E-Mail-Clients oder einen abgelaufenen Link verursacht werden.
Ein temporäres Passwort anfordern
Wenn Ihr Magic Link nicht funktioniert, kontaktieren Sie unser Support-Team unter contact@adaptlypost.com, um ein temporäres Passwort anzufordern. Ein Support-Mitarbeiter kann schnell eines für Ihr Konto einrichten.
Mit einem temporären Passwort anmelden
Nachdem Sie Ihr temporäres Passwort erhalten haben, folgen Sie diesen Schritten:
- Gehen Sie zur Anmeldeseite
- Klicken Sie auf "Passwort verwenden"
- Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und das vom Support bereitgestellte temporäre Passwort ein
- Klicken Sie auf Anmelden
Ihr Passwort aktualisieren
Sobald Sie sich erfolgreich mit dem temporären Passwort angemeldet haben:
- Gehen Sie zu Einstellungen
- Ändern Sie Ihr Passwort zu einem sicheren und leicht zu merkenden Passwort
- Speichern Sie Ihre Änderungen
Bewahren Sie Ihr neues Passwort sicher auf und erwägen Sie die Verwendung eines Passwort-Managers.