Account & Billing
So korrigieren Sie eine falsch geschriebene E-Mail-Adresse bei der Anmeldung
Korrektur eines Tippfehlers in Ihrer E-Mail-Adresse nach der Registrierung
Wenn Sie bei der Kontoerstellung eine falsche E-Mail-Adresse eingegeben haben, kann unser Support-Team dies für Sie korrigieren.
Informationen, die wir von Ihnen benötigen
Um Ihr Konto zu finden und zu korrigieren, kontaktieren Sie bitte den Support mit folgenden Angaben:
- Korrekte E-Mail-Adresse - Die E-Mail, die Sie verwenden wollten
- Falsche E-Mail-Adresse - Die falsch geschriebene E-Mail, die bei der Registrierung eingegeben wurde
- Letzte vier Ziffern Ihrer Kreditkarte - Dies ermöglicht uns die Verifizierung, dass Sie der Kontoinhaber sind
Kontaktaufnahme mit dem Support
Senden Sie alle drei oben aufgeführten Informationen an unser Support-Team. Es wird Ihr Konto finden und mit der korrekten E-Mail-Adresse aktualisieren.
Nach der Korrektur können Sie sich mit der richtigen E-Mail-Adresse anmelden.