Objet d'un InMail LinkedIn : comment obtenir une réponse

Qu'est-ce que LinkedIn InMail?

Réservé aux abonnements payants, l'InMail LinkedIn permet d'écrire à n'importe quel membre, connecté ou non. Contrairement aux messages classiques, réservés aux relations de 1er degré, il franchit cette barrière, à condition de soigner l'objet d'un InMail LinkedIn pour espérer une réponse.

Les messages InMail sont disponibles via les abonnements LinkedIn Premium, Sales Navigator et Recruiter. Chaque niveau d'abonnement est assorti d'une allocation mensuelle d'InMails différente.

Différences entre InMail et messages classiques

Fonctionnalité	Message classique	InMail
Nécessite une connexion	Oui (1er degré)	Non
Disponible sur le plan gratuit	Oui	Non
Limite mensuelle	Illimitée	Varie selon le plan
Remboursement de crédit	N/A	Oui, si réponse dans les 90 jours
Ligne d'objet	Non	Oui
Limite de caractères	Identique	Identique
Taux de réponse	Plus élevé (contact connu)	Plus faible (approche à froid)

Allocations InMail par plan

Différents niveaux d'abonnement LinkedIn offrent des nombres différents de crédits InMail par mois :

• LinkedIn Premium Career : 5 crédits InMail par mois
• LinkedIn Premium Business : 15 crédits InMail par mois
• LinkedIn Sales Navigator Core : 50 crédits InMail par mois
• LinkedIn Recruiter Lite : 30 crédits InMail par mois
• LinkedIn Recruiter : 150 crédits InMail par mois

Les crédits non utilisés sont reportés jusqu'à 90 jours, selon votre plan. Si un destinataire répond à votre InMail dans les 90 jours, le crédit est retourné à votre compte.

Crédits InMail par plan

Premium Career5

Premium Business15

Recruiter Lite30

Sales Navigator Core50

Recruiter150

Comment envoyer un InMail efficace

Étape 1 : Recherchez votre destinataire

Avant d'écrire un seul mot, étudiez le profil du destinataire. Regardez ses publications récentes, son historique professionnel, ses connexions partagées et ses intérêts. Cette recherche informe votre personnalisation et montre au destinataire que vous avez fait vos devoirs.

Étape 2 : Rédigez une ligne d'objet convaincante

Votre ligne d'objet détermine si votre InMail sera ouvert. Gardez-la courte, spécifique et pertinente pour le destinataire. Évitez les phrases génériques comme "Grande opportunité" ou "Question rapide".

Lignes d'objet efficaces :

• "Votre publication sur [sujet] a suscité une idée"
• "Collègue professionnel de [secteur] avec une question"
• "[Connexion mutuelle] m'a suggéré de vous contacter"

Étape 3 : Commencez par la valeur

Ouvrez votre message avec quelque chose de pertinent pour le destinataire, pas sur vous-même. Référencez son travail, un intérêt commun ou un défi spécifique que son entreprise rencontre.

Étape 4 : Soyez concis

Gardez votre InMail sous 150 mots. Les messages plus longs voient des taux de réponse significativement plus faibles. Allez droit au but rapidement et clairement.

Étape 5 : Incluez un appel à l'action clair

Terminez par une demande spécifique et peu engageante. Au lieu de "Dites-moi si vous voulez discuter", essayez "Un appel de 15 minutes mardi prochain conviendrait-il pour en discuter ?"

Bonnes pratiques InMail

• Personnalisez chaque message : Les modèles sont évidents et sont ignorés. Référencez des détails spécifiques du profil du destinataire.
• Envoyez pendant les heures de bureau : Les InMails envoyés du mardi au jeudi pendant les heures ouvrables ont les taux d'ouverture les plus élevés.
• Relancez avec réflexion : Si vous n'obtenez pas de réponse, attendez au moins une semaine avant de relancer. Une seule relance est acceptable ; plusieurs ne le sont pas.
• Suivez vos métriques : Surveillez votre taux d'acceptation InMail et ajustez votre approche en fonction de ce qui fonctionne.
• Évitez les pièces jointes dans les premiers messages : Elles peuvent déclencher des filtres anti-spam et donner à votre message l'apparence d'un envoi de masse.

Erreurs courantes d'InMail

• Envoyer le même modèle à tout le monde
• Écrire de longs paragraphes sur vous-même ou votre entreprise
• Être trop agressif dans la demande
• Ne pas rechercher le destinataire au préalable
• Utiliser des lignes d'objet clickbait
• Envoyer des InMails le week-end ou tard le soir

Quand utiliser InMail vs. autres méthodes de contact

InMail est plus efficace quand :

• Vous n'avez pas de connexions mutuelles pour une introduction chaleureuse
• Le destinataire est un décideur senior peu susceptible d'accepter les demandes de connexion
• Vous devez faire une première impression professionnelle
• Vous recrutez pour un poste spécifique

Envisagez des alternatives quand :

• Vous partagez des connexions mutuelles qui peuvent vous présenter
• La personne est active dans des groupes LinkedIn où vous pouvez vous engager naturellement
• Vous pouvez d'abord interagir avec son contenu pour construire la familiarité

InMail ou une autre méthode?

Utiliser InMail

• Aucune connexion commune pour une présentation chaleureuse
• Le destinataire est un décideur senior qui accepte rarement les demandes de connexion
• Vous devez faire une première impression professionnelle
• Vous recrutez pour un poste spécifique

Utiliser une autre méthode

• Vous partagez des connexions communes qui peuvent vous présenter
• La personne est active dans des groupes LinkedIn que vous pouvez rejoindre
• Vous pouvez d'abord interagir avec son contenu

Termes associés

• Degrés de connexion LinkedIn : Le système qui détermine votre distance relationnelle avec les autres membres
• LinkedIn Sales Navigator : Outil de vente avancé avec des capacités InMail améliorées
• Profil ouvert : Un paramètre Premium qui permet à n'importe qui d'envoyer un InMail gratuit à l'utilisateur

Questions fréquemment posées

InMail vaut-il le coût ?

Si vous vous appuyez sur LinkedIn pour les ventes, le recrutement ou le développement d'affaires, InMail est un outil précieux. Le système de remboursement de crédits signifie que vous ne perdez des crédits que sur les messages qui restent complètement sans réponse. Pour le réseautage occasionnel, les demandes de connexion et l'engagement de contenu suffisent.

Quel est un bon taux de réponse InMail ?

Le taux de réponse moyen d'InMail est d'environ 10 à 25%, selon votre secteur et votre ciblage. Les InMails bien personnalisés d'expéditeurs pertinents peuvent voir des taux de réponse supérieurs à 30%.

Peut-on envoyer un InMail à n'importe qui ?

Vous pouvez envoyer un InMail à la plupart des membres LinkedIn. Cependant, certains utilisateurs choisissent de ne pas recevoir de messages InMail dans leurs paramètres de confidentialité, auquel cas vous ne pourrez pas les atteindre via ce canal.

Les crédits InMail expirent-ils ?

Les crédits InMail non utilisés sont reportés de mois en mois mais expirent après 90 jours. Les crédits retournés suite à des messages auxquels on a répondu suivent également ce cycle d'expiration.

Que se passe-t-il si quelqu'un ne répond pas à mon InMail ?

Si le destinataire ne répond pas dans les 90 jours, vous perdez ce crédit InMail. Le message reste dans sa boîte de réception et il peut encore répondre plus tard, mais le crédit ne sera pas retourné après la fenêtre de 90 jours.

Est-ce que InMail a une limite de caractères ?

InMail a la même limite de caractères qu'un message LinkedIn classique. La différence n'est pas dans la longueur mais dans la portée. Une InMail peut atteindre n'importe quel membre LinkedIn, alors qu'un message classique ne touche que les connexions de premier degré.

Les messages LinkedIn classiques peuvent-ils avoir un objet ?

Non, la ligne d'objet est réservée aux InMail. Les messages classiques vont directement au corps du texte, une raison de plus pour laquelle un bon objet InMail compte autant pour faire ouvrir le message.

Quelle doit être la longueur d'une InMail ?

Restez sous les 150 mots. Les messages plus longs obtiennent des taux de réponse nettement plus bas, donc l'objectif est d'aller droit au but et de laisser l'appel à l'action faire le reste.

Qu'est-ce que Open Profile sur LinkedIn ?

Open Profile est un paramètre Premium qui permet à n'importe quel membre LinkedIn de vous envoyer une InMail gratuitement, sans utiliser un de ses crédits. L'activer revient à lancer une invitation permanente au contact à froid.

Quel est le meilleur moment pour envoyer une InMail ?

Du mardi au jeudi pendant les heures de bureau, les taux d'ouverture sont les plus élevés. Envoyer des InMail le week-end ou tard le soir fait partie des erreurs les plus courantes, donc le moment mérite d'être planifié.

Améliorez votre stratégie de contact LinkedIn

Un contact LinkedIn efficace combine d'excellents InMails avec un contenu cohérent et de valeur sur votre profil. AdaptlyPost garde votre présence LinkedIn active à l'appui de vos efforts de contact, pour que lorsque les prospects consultent votre profil après avoir reçu votre InMail, ils trouvent un professionnel crédible et engagé.