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Mise en contexte - Stratégie de contenu pour cgps

Taras Shynkarenko
Taras Shynkarenko
Mis à jour : 7 min de lecture
Mise en contexte - Stratégie de contenu pour cgpsMise en contexte - Stratégie de contenu pour cgps

TL;DR, Réponse Rapide

7 min de lecture

La stratégie de contenu est le plan global qui définit pourquoi vous créez du contenu, à qui il s'adresse, ce que vous allez créer, où vous le publierez et comment vous mesurerez le succès. C'est le fondement de toute activité de marketing de contenu et de réseaux sociaux.

Qu'est-ce qu'une stratégie de contenu?

La stratégie de contenu est la planification, le développement et la gestion du contenu pour atteindre des objectifs commerciaux et marketing spécifiques. Elle définit la raison d'être de vos efforts de contenu, identifie votre audience cible, établit les thèmes et formats que vous utiliserez, détermine les canaux de distribution et fixe les cadres de mesure.

Une stratégie de contenu n'est pas un calendrier éditorial ni une liste d'idées d'articles de blog. C'est le fondement stratégique sur lequel reposent ces éléments tactiques. Sans stratégie, la création de contenu devient réactive et déconnectée des objectifs commerciaux.

Pourquoi la stratégie de contenu est importante

Direction

La stratégie fournit une direction claire sur ce qu'il faut créer et, tout aussi important, ce qu'il ne faut pas créer. Elle évite l'approche dispersée qui gaspille des ressources sur du contenu qui ne sert pas vos objectifs.

Cohérence

Une stratégie documentée assure un message, un ton et une qualité cohérents dans tout le contenu, quel que soit le créateur ou le moment de publication.

Mesurabilité

La stratégie définit à quoi ressemble le succès et comment le mesurer. Sans objectifs stratégiques, il n'y a pas de cadre pour évaluer si les efforts de contenu produisent des résultats.

Optimisation des ressources

Une stratégie claire aide à allouer le temps, le budget et les talents là où ils auront le plus grand impact. Elle évite de disperser les ressources sur trop d'initiatives.

Alignement des parties prenantes

Une stratégie documentée met la direction, le marketing, les ventes et les autres équipes sur la même longueur d'onde concernant le rôle et les attentes du contenu.

Contenu sans stratégie face au contenu avec stratégie
Sans stratégie
  • Publier devient une routine que personne ne peut justifier au moment du budget
  • La création est réactive et déconnectée des objectifs de l'entreprise
  • Les ressources se dispersent sur trop d'initiatives
Avec une stratégie
  • Une direction claire sur ce qu'il faut créer et ce qu'il faut laisser de côté
  • Des messages et une qualité cohérents, quel que soit qui crée le contenu
  • Un cadre pour mesurer si le contenu fonctionne
Chaque bénéfice de cette section vient de la même habitude, publier avec un plan.

Une équipe marketing esquisse des thèmes de contenu sur un tableau blanc, en lien avec les composantes d'une stratégie de contenu.

Composantes d'une stratégie de contenu

Énoncé de mission

Une déclaration concise qui définit pourquoi votre contenu existe, qui il sert et quelle valeur il apporte. Cela devient le filtre pour toutes les décisions de contenu.

Définition de l'audience

Des profils détaillés de vos audiences cibles, incluant leurs données démographiques, objectifs, défis, préférences de contenu et les plateformes qu'elles utilisent. Une stratégie de contenu efficace est centrée sur l'audience.

Objectifs et KPI

Des objectifs spécifiques et mesurables liés aux résultats commerciaux. Les objectifs courants de contenu incluent générer du trafic organique, acquérir des prospects, développer la notoriété de marque, soutenir la fidélisation client et établir un leadership d'opinion.

Piliers de contenu

Les trois à cinq thèmes principaux autour desquels gravite tout le contenu. Les piliers assurent concentration et variété tout en maintenant l'alignement du contenu avec l'expertise de la marque et les intérêts de l'audience.

Types et formats de contenu

Les formats que vous produirez (articles de blog, vidéos, podcasts, publications sur les réseaux sociaux, ebooks) et les directives pour savoir quand utiliser chaque format.

Stratégie de canaux

Les plateformes et canaux que vous utiliserez pour la distribution de contenu, ainsi que le rôle que joue chaque canal dans votre approche globale.

Directives éditoriales

Les normes pour la voix de marque, le ton, le style, l'identité visuelle et la qualité qui garantissent la cohérence de tout le contenu.

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Workflow et gouvernance

Les processus d'idéation, de création, de révision, d'approbation, de publication et de mesure. Cela inclut les rôles, les responsabilités et les outils.

Un analyste consulte des graphiques de performance sur un ordinateur portable, illustrant le cadre de mesure qui suit les résultats du contenu.

Cadre de mesure

Les métriques et la cadence de reporting pour évaluer la performance du contenu. Cela doit connecter les métriques de contenu aux résultats commerciaux.

Comment développer une stratégie de contenu

Étape 1 : Auditez l'existant

Passez en revue votre contenu actuel, les données de performance, les insights audience et le paysage concurrentiel. Comprendre où vous en êtes est essentiel pour déterminer où aller.

Étape 2 : Définissez votre audience

Construisez des profils d'audience détaillés grâce à la recherche, aux analyses, aux sondages et aux conversations. Fondez votre stratégie sur de véritables insights d'audience plutôt que sur des suppositions.

Étape 3 : Fixez les objectifs

Établissez des objectifs de contenu qui soutiennent les objectifs commerciaux plus larges. Rendez-les spécifiques et mesurables pour pouvoir suivre les progrès.

Étape 4 : Déterminez votre positionnement

Définissez ce qui rend votre perspective de contenu unique. Que pouvez-vous offrir que vos concurrents ne peuvent pas ? Votre positionnement de contenu doit vous différencier dans un paysage encombré.

Étape 5 : Établissez les piliers de contenu

Choisissez les thèmes centraux qui équilibrent les besoins de l'audience, l'expertise de la marque et les objectifs commerciaux. Ces piliers guident toute l'idéation de contenu.

Étape 6 : Planifiez votre mix de canaux

Sélectionnez les plateformes et canaux qui atteignent le mieux votre audience. Décidez de l'importance accordée à chaque canal et du rôle qu'il joue.

Étape 7 : Créez les directives éditoriales

Documentez votre voix de marque, vos préférences de style, vos standards visuels et vos attentes en matière de qualité. Ces directives assurent la cohérence à mesure que votre équipe et le volume de contenu grandissent.

Étape 8 : Construisez votre workflow

Définissez comment le contenu passe de l'idée à la publication. Clarifiez les rôles, les responsabilités, les processus d'approbation et les outils que votre équipe utilisera.

Étape 9 : Définissez la mesure

Déterminez quelles métriques comptent, à quelle fréquence vous ferez des rapports et comment vous utiliserez les données pour affiner la stratégie au fil du temps.

La construction de la stratégie, condensée
1
Auditer et définir. Passez en revue ce qui existe, puis construisez de vrais profils d'audience à partir de recherches et de données.
2
Fixer les objectifs et le positionnement. Reliez les objectifs aux résultats de l'entreprise et déterminez ce qui rend votre contenu différent.
3
Choisir les piliers de contenu et les canaux. Choisissez les thèmes et les plateformes qui correspondent à l'audience et à l'expertise de la marque.
4
Documenter et construire le workflow. Rédigez les directives éditoriales et définissez comment le contenu passe de l'idée à la publication.
5
Définir la mesure. Fixez les indicateurs et le rythme de reporting qui montrent si ça fonctionne.
Neuf étapes dans le processus complet, cinq mouvements qui les regroupent.

Stratégie de contenu vs. Plan de contenu vs. Calendrier de contenu

ÉlémentObjectifHorizon temporel
Stratégie de contenuDéfinit pourquoi et pour qui vous créez du contenuContinu, revu trimestriellement ou annuellement
Plan de contenuDétermine quel contenu spécifique créerMensuel ou trimestriel
Calendrier de contenuProgramme quand et où le contenu est publiéHebdomadaire ou mensuel

Les trois fonctionnent ensemble. La stratégie informe le plan, et le plan alimente le calendrier.

Termes associés

Questions fréquemment posées

À quelle fréquence dois-je mettre à jour ma stratégie de contenu ?

Effectuez une revue stratégique majeure annuellement, avec des bilans trimestriels pour évaluer la performance et apporter des ajustements. Des changements significatifs dans l'entreprise (nouveaux produits, nouveaux marchés, repositionnement de marque) justifient une révision hors cycle.

Puis-je avoir une stratégie de contenu sans un gros budget ?

Absolument. La stratégie de contenu consiste à prendre des décisions intelligentes avec les ressources dont vous disposez. Une stratégie ciblée devient en fait encore plus importante avec des ressources limitées car elle garantit que rien n'est gaspillé.

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Qui devrait être responsable de la stratégie de contenu ?

Idéalement, un responsable marketing senior ou un stratège de contenu dédié est propriétaire de la stratégie. Dans les petites organisations, cette responsabilité incombe souvent au responsable marketing ou au fondateur. L'essentiel est d'avoir une propriété claire.

Quelle est la plus grande erreur en stratégie de contenu ?

Créer du contenu sans audience définie. Un contenu qui essaie de plaire à tout le monde finit par ne résonner avec personne. Les stratégies les plus efficaces sont construites autour d'une compréhension approfondie d'une audience spécifique.

Qu'est-ce qu'un pilier de contenu ?

Un pilier de contenu est l'un des trois à cinq thèmes centraux autour desquels tourne tout votre contenu. Les piliers gardent le contenu aligné avec l'expertise de la marque et les intérêts de l'audience, tout en laissant de la place à la variété.

Que doit contenir l'énoncé de mission d'une stratégie de contenu ?

L'énoncé de mission est une déclaration concise expliquant pourquoi votre contenu existe, à qui il s'adresse et quelle valeur il apporte. Il sert de filtre à travers lequel passe chaque décision de contenu.

Quels indicateurs une stratégie de contenu doit-elle suivre ?

Commencez par les objectifs liés aux résultats de l'entreprise, comme le trafic organique, la génération de leads, la notoriété de marque, la fidélisation des clients et le leadership d'opinion. Le cadre de mesure fixe ensuite le rythme de reporting et relie ces indicateurs de contenu aux résultats qui comptent pour l'entreprise.

Quelle est la première étape pour construire une stratégie de contenu ?

Commencez par auditer ce qui existe déjà, votre contenu actuel, les données de performance, les insights d'audience et le paysage concurrentiel. Savoir où vous en êtes est ce qui ancre vraiment le reste du processus, de la définition de l'audience à la fixation des objectifs.

Que doivent contenir les directives éditoriales ?

Les directives éditoriales couvrent la voix de marque, le ton, le style, l'identité visuelle et les standards de qualité. Les documenter garde la production cohérente à mesure que l'équipe et le volume de contenu grandissent.

Un calendrier de contenu est-il la même chose qu'une stratégie de contenu ?

Non. Un calendrier de contenu planifie quand et où le contenu est publié, le plus souvent sur une base hebdomadaire ou mensuelle, tandis qu'une stratégie définit pourquoi et pour qui vous créez du contenu. Le calendrier est un outil tactique alimenté par la stratégie, pas un substitut à celle-ci.

Exécutez votre stratégie avec les bons outils

Une stratégie de contenu ne vaut que par son exécution. AdaptlyPost fournit les outils pour planifier, programmer et publier votre contenu sur toutes les plateformes, transformant la vision stratégique en une présence cohérente et efficace sur les réseaux sociaux.

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