Politique RGPD
Comment nous protégeons vos données et respectons votre vie privée
Dernière mise à jour : novembre 2025
Introduction
Chez Taras Shynkarenko, votre confidentialité compte vraiment. Cette politique explique comment nous gérons vos données personnelles conformément au RGPD (règlement UE 2016/679). Vous saurez ce qu'on collecte, pourquoi, et quels sont vos droits.
Qui gère vos données
Vos données sont gérées par :
Taras Shynkarenko
NIP : PL 9571091905
Heweliusza 11/811, Gdańsk 80-890, Pologne
Des questions sur vos données ? Contactez-nous via notre support.
Pourquoi nous traitons vos données
Nous nous appuyons sur ces bases légales :
Votre consentement
Quand vous acceptez explicitement qu'on traite vos données pour des usages précis (comme l'envoi d'emails marketing).
Fourniture du service
Pour vous offrir les services auxquels vous vous êtes inscrit.
Obligations légales
Quand la loi nous oblige à conserver certaines infos (comme les données fiscales).
Intérêts légitimes
Pour la prévention de la fraude et la sécurité, tant que vos droits ne sont pas affectés.
Les informations qu'on collecte
Voici ce qu'on récupère :
Infos de compte
Votre nom, email, mot de passe (chiffré) et préférences.
Comment vous utilisez la plateforme
Votre adresse IP, navigateur, appareil, pages visitées et horodatage.
Infos de paiement
Adresse de facturation et historique des transactions. Vos coordonnées bancaires sont traitées de façon sécurisée par notre processeur de paiement—on ne les stocke jamais.
Nos échanges
Tickets de support, emails et autres messages entre nous.
Données techniques
Cookies et fichiers logs qui aident la plateforme à bien fonctionner.
Comment on utilise vos données
On utilise vos infos pour :
- •
Faire tourner et améliorer notre plateforme
- •
Sécuriser et personnaliser votre compte
- •
Gérer les paiements et votre abonnement
- •
Vous envoyer des mises à jour importantes, alertes de sécurité et réponses support
- •
Vous aider quand vous en avez besoin
- •
Comprendre comment les gens utilisent notre plateforme pour l'améliorer
- •
Détecter et prévenir la fraude, les bugs et les failles de sécurité
- •
Respecter nos obligations légales
- •
Vous envoyer des promos (seulement si vous avez dit oui)
Avec qui on partage vos données
On peut partager vos infos avec :
Prestataires de services
Des entreprises qui nous aident (hébergement, paiements, analytics). Elles sont contractuellement tenues de protéger vos données et de ne les utiliser que selon nos directives.
Autorités légales
Quand la loi l'exige ou pour protéger nos droits.
Transitions d'entreprise
En cas d'acquisition ou de fusion.
Transferts internationaux
Certains prestataires sont hors UE. On s'assure que des garanties appropriées sont en place, comme les Clauses Contractuelles Types approuvées par la Commission européenne.
Combien de temps on garde vos données
On ne conserve vos données que le temps nécessaire :
- •
Tant que votre compte est actif, on garde vos données
- •
Après la suppression de votre compte, on conserve certains éléments pour raisons légales (en général 7 ans pour les données financières)
- •
Les données d'usage sont gardées environ 2 ans, sauf besoin de sécurité ou légal
- •
Les sauvegardes sont conservées jusqu'à 90 jours après suppression
Vous pouvez demander la suppression de vos données, même si on doit parfois en garder certaines pour raisons légales.
Vos droits
Selon le RGPD, vous pouvez :
Consulter vos données
Obtenir une copie de ce qu'on a sur vous.
Corriger les erreurs
Nous demander de rectifier toute info fausse ou incomplète.
Effacer vos données
Demander qu'on supprime vos infos personnelles (dans certains cas).
Limiter le traitement
Nous demander de stopper le traitement de vos données dans certaines situations.
Récupérer vos données
Recevoir vos données dans un format réutilisable avec d'autres services.
Vous opposer au traitement
Refuser qu'on traite vos données, notamment pour le marketing.
Contester les décisions automatisées
Ne pas être soumis à des décisions purement automatisées qui vous affectent.
Changer d'avis
Retirer votre consentement quand vous voulez (pour ce que vous avez accepté avant).
Envie d'exercer l'un de ces droits ? Contactez notre support. On vous répond sous 48 heures.
Comment on protège vos données
On prend la sécurité au sérieux :
- •
Tout est chiffré, que ce soit en transit ou au repos
- •
Contrôles d'accès stricts
- •
Surveillance constante et scans de vulnérabilités
- •
Notre équipe est formée aux bonnes pratiques de protection des données
- •
On a des procédures pour gérer rapidement tout incident de sécurité
En cas de fuite de données qui pourrait vous affecter, on vous prévient sous 72h (ainsi que les autorités compétentes).
Cookies et tracking
On utilise des cookies pour améliorer la plateforme. Vous pouvez les gérer dans les paramètres de votre navigateur. Consultez notre Politique de Cookies pour plus de détails.
Condition d'âge
Notre plateforme n'est pas destinée aux moins de 16 ans. Si on découvre qu'on a collecté des données d'un enfant, on les supprime immédiatement.
Quand cette politique change
On peut mettre à jour cette politique de temps en temps. Si on fait des changements importants, on vous préviendra en publiant la nouvelle version ici et en mettant à jour la date. En continuant à utiliser notre service, vous acceptez les conditions mises à jour.
Déposer une plainte
Vous pensez qu'on a mal géré vos données ? Vous pouvez déposer plainte auprès de votre autorité locale de protection des données. En Pologne, c'est :
Urząd Ochrony Danych Osobowych (UODO)
www.uodo.gov.pl
Contact Protection des Données
Pour les questions spécifiques à la protection des données, contactez notre responsable via le support.
Des questions ?
Besoin d'aide pour comprendre quelque chose ? Contactez-nous via la section support de votre tableau de bord.
On vise à répondre sous 48 heures.