Annoncer les tickets Linear terminés
L'intégration Linear transforme ce que vous livrez en publications sur les réseaux sociaux. Vous connectez votre compte Linear, puis vous ajoutez des règles d'annonce. Une règle surveille une équipe Linear. Quand un ticket de cette équipe est terminé, AdaptlyPost rédige une publication à son sujet pour les comptes choisis, puis l'enregistre en brouillon ou la programme.
Prérequis
- Un espace de travail AdaptlyPost avec un forfait qui couvre la publication.
- Au moins un compte Facebook, Threads, X, Bluesky, LinkedIn, Mastodon, Telegram ou Google Business Profile connecté. Les règles ne publient que du texte, donc les plateformes qui exigent une image ou une vidéo, comme Instagram, TikTok, YouTube et Pinterest, ne sont pas proposées.
- Un compte Linear qui voit l'équipe à annoncer. N'importe quel membre Linear peut se connecter. Vous n'avez pas besoin d'être administrateur Linear.
- Un rôle dans l'espace de travail qui autorise ce que fait la règle. Voir Qui peut faire quoi plus bas.
Connecter Linear
- Dans AdaptlyPost, ouvrez Intégrations et choisissez l'onglet Linear.
- Cliquez sur Connecter Linear.
- AdaptlyPost vous redirige vers Linear. Choisissez votre espace Linear et approuvez l'accès. AdaptlyPost ne demande qu'un accès en lecture, pour lister vos équipes et vos labels et lire les tickets que vous terminez. Il ne modifie jamais rien dans Linear.
- De retour dans AdaptlyPost, la carte indique le nom Linear avec lequel vous êtes connecté.
La connexion vous appartient, pas à l'espace de travail. Elle vous suit dans tous les espaces AdaptlyPost dont vous êtes membre, et chaque membre qui ajoute ou modifie une règle connecte son propre compte Linear.
Ajouter une règle d'annonce
Dans l'onglet Linear, cliquez sur Ajouter une règle et remplissez le formulaire.
- Équipe Linear. Choisissez l'équipe dont les tickets terminés seront annoncés. Sous Label, gardez N'importe quel label ou choisissez-en un pour n'annoncer que les tickets qui le portent.
- Comptes. Choisissez jusqu'à 20 comptes qui recevront chaque annonce.
- Quand un ticket est terminé. Choisissez Créer un brouillon pour que quelqu'un relise et publie, ou La programmer pour publier après un délai. Le délai va de 5 minutes à 7 jours, à compter du moment où le ticket a été terminé.
- Contenu de la publication. Choisissez Modèle pour écrire le texte vous-même, ou Texte IA pour que l'IA le rédige à partir du ticket.
- Cliquez sur Ajouter une règle.
Un espace de travail peut avoir jusqu'à 20 règles.
Variables du modèle
Un modèle est votre propre texte, jusqu'à 2 000 caractères. Tapez { dans le modèle, ou cliquez sur un élément sous Insérer :, pour ajouter une variable. AdaptlyPost la remplit avec les données du ticket.
| Variable | Remplacée par |
|---|---|
{title} | le titre du ticket |
{description} | la description du ticket, sans mise en forme Markdown, raccourcie pour chaque plateforme |
{identifier} | l'identifiant du ticket, par exemple ENG-123 |
{team} | le nom de l'équipe Linear |
{label} | le label surveillé par la règle. Vide si la règle n'en a pas |
Une nouvelle règle commence avec ce modèle :
{title}
{description}Textes IA
Avec Texte IA, AdaptlyPost rédige un texte pour chaque plateforme à partir du titre et de la description du ticket. Sous Instructions pour l'IA (facultatif), vous pouvez ajouter jusqu'à 1 000 caractères de consignes, par exemple "Ton amical, expliquer ce qui change pour les utilisateurs, pas de hashtags".
Les textes IA consomment 1 crédit IA par plateforme pour chaque ticket terminé. Les crédits sont pris au membre propriétaire de la règle.
Ce qui se passe quand un ticket est terminé
Quand un ticket de l'équipe de la règle passe dans un état terminé dans Linear, et porte le label de la règle s'il y en a un, AdaptlyPost :
- rédige la publication à partir du modèle ou avec l'IA ;
- la crée pour les comptes de la règle, en brouillon ou programmée après le délai ;
- affiche le ticket dans Tickets récents de la règle, avec un lien vers la publication.
Chaque ticket n'est annoncé qu'une fois par règle. Rouvrir un ticket puis le terminer de nouveau ne crée pas de deuxième publication, et modifier un ticket déjà terminé ne déclenche rien. Les tickets terminés avant la création de la règle ne sont pas annoncés. Les tickets annulés non plus.
La publication passe par les mêmes vérifications qu'une publication que vous créez dans AdaptlyPost. Si une vérification échoue, le ticket apparaît en Échec dans Tickets récents, avec la raison.
Gérer les règles
Chaque carte de règle affiche son équipe, son label, ses comptes, son mode de publication, son type de texte et la date de sa dernière publication. Depuis le menu de la carte, vous pouvez :
- Modifier la règle
- la Mettre en pause, et les tickets terminés sont ignorés jusqu'à ce que vous la relanciez
- Relancer une règle en pause
- la Supprimer. Les publications déjà créées restent.
Cliquez sur Tickets récents pour voir les derniers tickets traités par la règle. Chacun a un statut : Publication en cours, Brouillon créé, Programmée, Ignoré ou Échec, et Ouvrir la publication vous amène à la publication.
À qui appartient une règle
Une règle s'exécute au nom du membre qui l'a ajoutée, modifiée ou relancée en dernier. AdaptlyPost lit Linear avec la connexion de ce membre, crée les publications avec ses permissions et lui facture les crédits IA. Modifier ou relancer la règle de quelqu'un d'autre vous en rend propriétaire, et demande votre propre connexion Linear avec accès à l'équipe.
Qui peut faire quoi
| Action | Rôles |
|---|---|
| Voir les règles et leurs tickets récents | Tous les rôles |
| Ajouter une règle qui crée des brouillons, ou modifier les siennes | Admin, Editor, Contributor |
| Ajouter ou modifier une règle qui programme des publications | Admin, Editor |
| Utiliser les textes IA | Admin, Editor, Contributor |
| Modifier, mettre en pause, relancer ou supprimer la règle d'un autre membre | Admin, Editor |
Voir Rôles et permissions pour la liste complète.
Déconnecter Linear
Dans l'onglet Linear, cliquez sur Déconnecter sur la carte Linear. AdaptlyPost révoque son accès et supprime la connexion. Rien ne change dans Linear. Les règles qui utilisent votre connexion se mettent en pause jusqu'à ce que vous reconnectiez Linear et les relanciez.
Dépannage
Une règle en pause indique pourquoi :
- La connexion Linear du propriétaire a été supprimée ou a expiré. Le propriétaire reconnecte Linear dans l'onglet Linear et approuve l'accès dans Linear. Relancez ensuite la règle.
- Le propriétaire ne peut plus publier dans cet espace de travail. Modifiez ou relancez la règle pour la reprendre.
- Le forfait de l'espace de travail ne couvre pas la publication. Renouvelez le forfait, puis relancez la règle.
- Aucun de ses comptes n'est encore connecté. Modifiez la règle et choisissez des comptes.
- Trois annonces en échec d'affilée. Ouvrez Tickets récents, lisez l'erreur des éléments en échec, corrigez la cause, puis relancez la règle.
Aucune équipe n'apparaît quand vous ajoutez une règle. Le compte Linear connecté ne fait partie d'aucune équipe. Demandez à un administrateur Linear de l'ajouter à une équipe, ou déconnectez-le et connectez un autre compte.
Un compte manque dans la liste. Les règles ne publient que sur Facebook, Threads, X, Bluesky, LinkedIn, Mastodon, Telegram et Google Business Profile. Les comptes des autres plateformes ne sont pas listés.
Un ticket terminé n'a pas été annoncé. Vérifiez que la règle est Active, que le ticket appartient à l'équipe de la règle et porte son label, et qu'il a été terminé après la création de la règle.
Pour toute autre question, écrivez à contact@adaptlypost.com en indiquant le nom de votre espace de travail et l'équipe de la règle.