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Explication pratique - Création concours réseaux sociaux

Taras Shynkarenko
Taras Shynkarenko
Mis à jour : 8 min de lecture
Explication pratique - Création concours réseaux sociauxExplication pratique - Création concours réseaux sociaux

TL;DR, Réponse Rapide

8 min de lecture

Les concours sur les réseaux sociaux sont des campagnes promotionnelles où les participants réalisent des actions spécifiques pour avoir la chance de gagner des prix, utilisées pour augmenter l'engagement, développer les abonnés et générer des prospects.

Que sont les concours sur les réseaux sociaux?

Ce guide explique le sujet Création concours réseaux sociaux avec un contexte pratique. Pour engager une audience autour d'un prix, la création de concours sur les réseaux sociaux invite les participants à liker, commenter, partager, taguer des amis ou soumettre du contenu en échange d'une chance de gagner.

Les concours sont l'une des tactiques les plus efficaces pour augmenter rapidement l'engagement, développer les abonnés, collecter du contenu généré par les utilisateurs et créer de l'enthousiasme autour d'une marque ou d'un lancement de produit.

Pourquoi les concours sur les réseaux sociaux fonctionnent

Amplification de l'engagement

Les concours encouragent naturellement les interactions que les algorithmes récompensent. Les commentaires, partages, tags et sauvegardes signalent tous aux algorithmes des plateformes que votre contenu est précieux, augmentant sa distribution organique.

Croissance de l'audience

Les mécanismes de participation comme « suivre pour participer » et « taguer un ami » exposent votre marque à de nouvelles audiences via les réseaux des abonnés existants.

Génération de prospects

Les concours qui exigent une soumission d'e-mail ou un formulaire construisent votre base de données marketing avec des prospects engagés et intéressés.

Une personne photographie un produit avec son smartphone pour un concours de contenu généré par les utilisateurs.

Contenu généré par les utilisateurs

Les concours de photos et vidéos génèrent du contenu authentique mettant en avant vos produits, qui peut être réutilisé pour du marketing futur avec la permission du créateur.

Notoriété de la marque

Un concours bien exécuté peut générer un buzz significatif et mettre votre marque devant des audiences qui ne l'auraient peut-être jamais rencontrée autrement.

Types de concours sur les réseaux sociaux

Type de concoursFonctionnementIdéal pour
Liker et commenter pour gagnerLes participants interagissent avec une publication pour participerBoosts d'engagement rapides
Taguer un amiLes participants taguent des amis dans les commentairesExpansion de l'audience
Concours photo/vidéoLes participants soumettent du contenu originalGénération de contenu UGC
Concours de légendesLes participants écrivent des légendes créativesEngagement communautaire
Concours de hashtagsLes participants créent du contenu avec un hashtag de marqueCampagnes de notoriété
Quiz ou triviaLes participants répondent correctement à des questionsMarques éducatives, connaissance produit
Tirage au sortTirage aléatoire parmi les participants, aucune compétence requiseGénération simple de prospects

Comment organiser un concours réussi sur les réseaux sociaux

Étape 1 : définir votre objectif

Que voulez-vous que le concours accomplisse ? Plus d'abonnés, des inscriptions par e-mail, du contenu généré par les utilisateurs, de la notoriété produit ou du trafic web ? Votre objectif détermine chaque autre décision du processus de planification.

Étape 2 : choisir votre prix

Le prix doit être pertinent pour votre marque et attrayant pour votre audience cible. Évitez les prix génériques comme l'argent ou l'électronique qui attirent des chasseurs de prix sans intérêt pour votre marque. Les lots de produits, les expériences exclusives ou les crédits de service attirent des participants véritablement intéressés par ce que vous offrez.

Étape 3 : définir les règles

Rédigez des règles de concours claires et exhaustives couvrant les conditions d'éligibilité, les méthodes de participation, le calendrier, le processus de sélection du gagnant, les détails du prix et les mentions légales. De nombreuses juridictions ont des lois spécifiques régissant les concours et tirages au sort, consultez donc un conseiller juridique si nécessaire.

Étape 4 : sélectionner votre plateforme

Choisissez la plateforme où votre audience cible est la plus active et où les mécanismes du concours fonctionnent le mieux. Instagram fonctionne bien pour les concours photo, Twitter/X convient aux concours de légendes et de retweets, et TikTok est idéal pour les défis vidéo.

Étape 5 : créer du contenu accrocheur

Créez des visuels attractifs qui communiquent clairement le prix, les conditions de participation et la date limite. Votre annonce de concours doit être impossible à ignorer en défilant et facile à comprendre en un coup d'œil.

Étape 6 : promouvoir le concours

Ne comptez pas uniquement sur la portée organique. Promouvez votre concours sur tous vos canaux, dans vos newsletters, sur votre site web et via la publicité payante si le budget le permet. Envisagez de vous associer à des influenceurs pour étendre votre portée.

Étape 7 : interagir pendant le concours

Surveillez les participations, répondez aux questions, partagez les contributions remarquables et maintenez l'enthousiasme tout au long de la période du concours. Une gestion active maintient l'élan et encourage les participations tardives.

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Une femme sourit en ouvrant un colis cadeau, représentant une gagnante qui reçoit son prix.

Étape 8 : annoncer les gagnants et assurer le suivi

Annoncez les gagnants publiquement et livrez les prix rapidement. Faites un suivi avec tous les participants en les remerciant de leur participation et en offrant un incentive de consolation comme un code de réduction. Cela convertit les participants du concours en clients.

Après la fin du concours
Avec suivi
  • Remercier les participants d'avoir pris part au concours
  • Proposer un geste de consolation, comme un code de réduction
  • Transforme les participants au concours en clients
Sans suivi
  • Les nouveaux abonnés et prospects restent sans attention
  • Les gains du concours s'évaporent rapidement
Annoncer les gagnants ne porte ses fruits que si un plan pour engager la nouvelle audience suit.

Bonnes pratiques

  • Gardez les conditions de participation simples. Plus il y a d'étapes requises, moins vous recevrez de participations. Équilibrez la complexité de la participation avec la valeur des données ou actions que vous collectez.
  • Fixez un calendrier raisonnable. La plupart des concours performent mieux sur 1 à 2 semaines. Les concours plus courts créent de l'urgence, tandis que les plus longs risquent de perdre leur élan.
  • Suivez les règles des plateformes. Chaque plateforme a des directives spécifiques pour les concours. Instagram, par exemple, exige que les concours mentionnent qu'ils ne sont pas sponsorisés par Instagram. Consultez et respectez toutes les politiques des plateformes.
  • Utilisez un hashtag de marque. Un hashtag unique facilite le suivi des participations, la mesure de la portée et la collecte de contenu généré par les utilisateurs.
  • Planifiez l'après-concours. Ayez une stratégie pour engager les nouveaux abonnés et prospects acquis. Sans suivi, les gains du concours s'évaporent rapidement.

Mesurer le succès d'un concours

Suivez les métriques alignées avec votre objectif initial :

  • Objectif d'engagement : mesurez les likes, commentaires, partages et le taux d'engagement pendant la période du concours par rapport à votre base de référence
  • Objectif de croissance : suivez les nouveaux abonnés gagnés et le taux de rétention des abonnés après la fin du concours
  • Objectif de génération de prospects : comptez les inscriptions par e-mail ou les formulaires complétés et suivez la conversion de ces prospects dans le temps
  • Objectif UGC : comptabilisez les soumissions reçues et évaluez leur qualité et leur utilisabilité pour le marketing futur
Faites correspondre votre indicateur à votre objectif
Objectif d'engagementMentions J'aime, commentaires, partages et taux d'engagement comparés à votre référence
Objectif de croissanceNouveaux abonnés acquis et taux de rétention après le concours
Objectif de génération de prospectsInscriptions par e-mail et leur conversion dans le temps
Objectif de contenu généré par les utilisateursSoumissions reçues et leur utilité pour le marketing futur
L'indicateur à suivre dépend de l'objectif défini à l'étape 1.

Questions fréquemment posées

Les concours sur les réseaux sociaux sont-ils légaux ?

Les concours sur les réseaux sociaux sont légaux dans la plupart des juridictions, mais ils sont soumis à des réglementations spécifiques qui varient selon les pays. De nombreuses régions exigent des règles officielles, la divulgation de la valeur du prix et des conditions générales claires. Certaines juridictions ont des lois spécifiques concernant les tirages au sort par rapport aux concours basés sur les compétences.

Combien dois-je dépenser pour les prix du concours ?

La valeur du prix doit correspondre à vos objectifs et votre audience. Les petites entreprises peuvent organiser des concours efficaces avec des prix d'une valeur de 50 à 200 €. Les campagnes plus importantes peuvent justifier des prix d'une valeur de 500 € ou plus. Le prix doit être suffisamment attractif pour motiver la participation sans attirer principalement des chasseurs de prix.

Comment prévenir les fausses participations ?

Utilisez des méthodes de participation qui nécessitent une interaction authentique plutôt que des actions facilement automatisables. Exigez des soumissions de contenu original plutôt que de simples likes. Utilisez des outils qui vérifient les participations et filtrent les doublons. Définissez des conditions d'éligibilité qui éliminent les comptes bots.

Dois-je exiger un achat pour participer ?

Dans de nombreuses juridictions, exiger un achat pour participer à un tirage au sort est illégal. Même là où c'est permis, les exigences d'achat réduisent considérablement la participation. Envisagez d'offrir une méthode de participation gratuite en plus de participations bonus liées à un achat.

Comment choisir un gagnant équitablement ?

Pour les concours à tirage aléatoire, utilisez un outil de sélection aléatoire vérifié et documentez le processus de sélection. Pour les concours jugés, établissez des critères clairs à l'avance et envisagez de faire appel à plusieurs juges. Annoncez votre méthode de sélection dans vos règles officielles.

Combien de temps doit durer un concours sur les réseaux sociaux?

La plupart des concours fonctionnent mieux lorsqu'ils durent 1 à 2 semaines. Une durée plus courte crée un sentiment d'urgence et pousse les gens à participer avant la clôture, tandis qu'une durée plus longue risque de faire retomber l'élan. Adaptez la durée à la quantité de promotion que vous pouvez soutenir.

Quelle plateforme choisir pour un concours photo ou vidéo?

Instagram convient bien aux concours photo, Twitter/X se prête aux concours de légendes et de retweets, et TikTok est le terrain naturel des défis vidéo. Choisissez la plateforme où votre audience est déjà active, car la meilleure mécanique ne sert à rien si personne n'est là pour la voir. Faites correspondre l'action de participation, photo, légende ou vidéo, au format propre à cette plateforme.

Dois-je préciser qu'Instagram ne parraine pas mon concours?

Oui, Instagram exige que les concours organisés sur sa plateforme précisent qu'Instagram ne les parraine, ne les soutient et ne les administre pas. Chaque plateforme a ses propres règles pour les concours, il faut donc les consulter et s'y conformer avant le lancement. Ignorer cette étape peut amener la plateforme à retirer votre publication ou à restreindre votre compte.

Puis-je réutiliser les photos et vidéos soumises dans mon propre marketing?

Vous pouvez réutiliser les photos et vidéos soumises dans vos futures campagnes marketing, mais seulement avec l'autorisation de leur créateur. Les concours photo et vidéo comptent parmi les meilleurs moyens de générer du contenu authentique mettant en scène vos produits, puisque ce sont les participants eux-mêmes qui le créent. Réglez les droits d'utilisation dans le règlement du concours pour avoir l'autorisation avant d'avoir besoin du contenu.

Que dois-je offrir aux participants qui ne gagnent pas?

Faites un suivi auprès de chaque participant, remerciez-le d'avoir participé et proposez-lui un geste de consolation, comme un code de réduction. Ce suivi est ce qui transforme les participants au concours en clients plutôt qu'en audience éphémère. Sans lui, les abonnés et prospects gagnés s'évaporent rapidement.

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Planifier et exécuter des concours sur les réseaux sociaux nécessite une coordination entre les plateformes et les calendriers. AdaptlyPost programme les annonces de concours, les publications de promotion et les révélations des gagnants sur tous vos canaux sociaux, assurant que votre concours se déroule en douceur du lancement à la conclusion.

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