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So skaliert Channel Marketing über starke Partner

Taras Shynkarenko
Taras Shynkarenko
Aktualisiert: 6 Min. Lesezeit
So skaliert Channel Marketing über starke PartnerSo skaliert Channel Marketing über starke Partner

TL;DR, Kurze Antwort

6 Min. Lesezeit

Through-Channel-Marketing ist eine Strategie, bei der Marken ihre Partner, Wiederverkäufer oder Distributoren befähigen, in ihrem Namen mit markenkonformen Inhalten und Tools zu vermarkten. Es erweitert die Reichweite bei gleichzeitiger Markenkonsistenz.

Was ist Through Channel Marketing?

Through Channel Marketing (TCM) ist eine Strategie, bei der eine Marke ihren Vertriebspartnern die Marketinginhalte, Tools und Ressourcen zur Verfügung stellt, die sie brauchen, um ihre Produkte oder Dienstleistungen zu bewerben. Diese Partner, also Wiederverkäufer, Distributoren, Franchisenehmer oder Affiliates, vermarkten in ihren eigenen lokalen Märkten und Kundennetzwerken.

Anders als beim Direktmarketing, bei dem die Marke selbst mit den Endkunden kommuniziert, nutzt Through Channel Marketing die bestehenden Beziehungen und die lokale Glaubwürdigkeit der Partner, um die Botschaft der Marke zu verstärken. Die Marke behält die Kontrolle über Botschaft und Materialien, während die Partner die eigentliche Verteilung und lokale Anpassung übernehmen.

Direktmarketing vs. Through Channel Marketing
Direktmarketing
  • Die Marke kommuniziert selbst mit den Endkunden
  • Verlässt sich auf die eigene Reichweite und Glaubwürdigkeit der Marke
Through Channel Marketing
  • Partner verteilen von der Marke freigegebene Inhalte
  • Lokale Beziehungen und Glaubwürdigkeit tragen die Botschaft
Die Marke behält die Kontrolle über die Botschaft, während Partner die lokale Verteilung übernehmen.

Wie Through Channel Marketing funktioniert

Der Prozess folgt diesem Ablauf: Die Marke erstellt Marketingmaterialien, Richtlinien und Kampagnen. Diese werden den Vertriebspartnern über eine zentrale Plattform oder ein Portal zugänglich gemacht. Die Partner wählen dann die Materialien aus, passen sie im Rahmen der Markenrichtlinien an und setzen sie in ihren lokalen Märkten über eigene Kanäle ein, darunter soziale Medien, E-Mail, Websites und persönliche Kontakte.

Dieses Modell funktioniert, weil Partner direkte Beziehungen zu lokalen Kunden haben und die Dynamik lokaler Märkte auf eine Weise verstehen, die einem zentralen Marken-Team verwehrt bleibt. Die Marke profitiert von Skaleneffekten, während die Partner professionelle Marketingmaterialien erhalten, für deren Erstellung ihnen sonst die Ressourcen fehlen würden.

Vorteile von Through Channel Marketing

Erweiterte Reichweite

Vertriebspartner erweitern die Reichweite Ihrer Marke in Märkte und Communities, die Sie direkt nicht erreichen können. Jeder Partner bringt sein eigenes Publikum mit, was Ihren gesamten adressierbaren Markt vervielfacht.

Ein lokaler Geschäftsinhaber gibt einem Kunden die Hand, was das Vertrauen veranschaulicht, das Vertriebspartner der Botschaft einer Marke verleihen.

Lokale Glaubwürdigkeit

Partner genießen in ihren Communities bereits Vertrauen. Marketing, das von einem bekannten lokalen Unternehmen oder Fachmann kommt, wiegt schwerer als Kommunikation von einer fernen Konzernmarke.

Kosteneffizienz

Marketingmaterialien zentral zu erstellen und über Partner zu verteilen, ist kostengünstiger, als für jeden Markt ein eigenes Marketingprogramm aufzubauen.

Markenkonsistenz

Indem sie vorab freigegebene Materialien und Richtlinien bereitstellen, wahren Marken die Konsistenz ihrer Botschaft, selbst wenn das Marketing von Dutzenden oder Hunderten unabhängigen Partnern umgesetzt wird.

Skalierbarkeit

Through Channel Marketing erlaubt es Marken, ihre Marketingaktivitäten auszubauen, ohne das interne Marketing-Team im gleichen Maß zu vergrößern.

Eine Through-Channel-Marketing-Strategie umsetzen

Schritt 1: Prüfen Sie Ihren Vertriebskanal

Verschaffen Sie sich einen Überblick darüber, wer Ihre Partner sind, über welche Marketing-Fähigkeiten sie verfügen und welche Unterstützung sie brauchen. Nicht alle Partner haben das gleiche Niveau an Marketing-Know-how.

Schritt 2: Bauen Sie eine Inhaltsbibliothek auf

Erstellen Sie eine umfassende Bibliothek an Marketingmaterialien, darunter Social-Media-Beiträge, E-Mail-Vorlagen, Anzeigenmotive, Landingpages und Vertriebsunterlagen. Machen Sie sie im Rahmen der Markenrichtlinien leicht anpassbar.

Schritt 3: Stellen Sie eine Vertriebsplattform bereit

Investieren Sie in eine Through-Channel-Marketing-Plattform, über die Partner Marketingmaterialien abrufen, anpassen und einsetzen können. Je einfacher die Plattform zu bedienen ist, desto höher fällt die Akzeptanz bei den Partnern aus.

Schritt 4: Schulen Sie Ihre Partner

Bieten Sie Schulungen zu Marketing-Best-Practices, zur Nutzung der Plattform und zu den Markenrichtlinien an. Partner, die das Warum hinter dem Was verstehen, setzen die Materialien wirksamer um.

Schritt 5: Messen und optimieren Sie

Verfolgen Sie, welche Partner die Materialien nutzen, welche Inhalte am besten abschneiden und welche Wirkung das Programm auf Pipeline und Umsatz hat. Nutzen Sie diese Erkenntnisse, um sowohl die Inhalte als auch das Programm zu verbessern.

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Through Channel Marketing und Social Media

Social Media ist einer der wirkungsvollsten Kanäle für TCM, denn Partner können Markeninhalte direkt mit ihren Followern teilen und dabei ihre persönliche Empfehlung sowie lokale Relevanz hinzufügen. Ein von der Marke erstellter Social-Post, den ein lokaler Partner mit einer persönlichen Einleitung teilt, kann den gleichen Post vom Unternehmensaccount übertreffen.

AspektCorporate Social MediaThrough Channel Social
ReichweiteFollower der MarkeLokales Netzwerk des Partners
VertrauensniveauMarkenglaubwürdigkeitPersönliche Glaubwürdigkeit
Lokale RelevanzAllgemeine BotschaftenLokal angepasst
Content-ErstellungZentrales TeamZentral mit lokaler Anpassung
EngagementUnternehmens-EngagementPersönliches Engagement auf Community-Ebene
Why Partner Shares Outperform Corporate Posts
Brand-created post
Shared by local partner
Personal introduction added
Outperforms the corporate account post
Derselbe Inhalt gewinnt an lokalem Vertrauen und Relevanz, während er sich durch das Netzwerk eines Partners bewegt.

Zwei Kollegen prüfen gedruckte Marketing-Flyer an einem Schreibtisch, eine Szene, die die Abstimmung widerspiegelt, die nötig ist, um Partnerinhalte markenkonform zu halten.

Häufige Herausforderungen

Geringe Akzeptanz bei Partnern. Wenn Partner die Tools als kompliziert oder die Inhalte als irrelevant empfinden, werden sie sie nicht nutzen. Gestalten Sie den Prozess so einfach wie möglich und beziehen Sie Partner in die Content-Planung ein.

Markeninkonsistenz. Partner, die vom Skript abweichen, können Ihre Marke verwässern oder schädigen. Stellen Sie klare Richtlinien bereit und machen Sie es einfacher, genehmigte Materialien zu nutzen, als eigene zu erstellen.

Messschwierigkeiten. Ergebnisse den Through-Channel-Aktivitäten zuzuordnen kann schwierig sein. Richten Sie von Anfang an Tracking-Mechanismen ein, darunter UTM-Parameter, individuelle Landingpages und partnerspezifische Codes.

Relevanz der Inhalte. Generische Unternehmensinhalte erzielen nicht in jedem Markt Resonanz. Bauen Sie Flexibilität in Ihre Assets ein, damit Partner lokalen Kontext hinzufügen können, ohne die Markenintegrität zu verlieren.

Verwandte Begriffe

  • Strategy Planning - Der breitere Kontext der Marketingstrategie
  • Social Selling - Partner als Social Seller für Ihre Marke
  • Team Collaboration - Zusammenarbeit mit verteilten Partnerteams
  • Trust Signals Marketing - Vertrauensaufbau durch Partnernetzwerke

Häufig gestellte Fragen

In welchen Branchen wird Through Channel Marketing am häufigsten eingesetzt?

TCM ist vor allem in Branchen mit Partner- oder Franchisemodellen verbreitet, darunter Technologie, Finanzdienstleistungen, Versicherungen, Immobilien, Automobil und Hotellerie. Grundsätzlich profitiert aber jedes Unternehmen mit Vertriebspartnern von diesem Ansatz.

Wie unterscheidet sich Through Channel Marketing von Co-Marketing?

Co-Marketing ist eine gemeinschaftliche Zusammenarbeit zwischen zwei gleichberechtigten Marken. Through Channel Marketing dagegen folgt einem Top-down-Modell, bei dem die Marke Materialien erstellt und über ihr Partnernetzwerk verteilt. Die Marke behält bei TCM mehr Kontrolle.

Welche Technologie brauche ich für Through Channel Marketing?

Mindestens braucht man eine Plattform zur Content-Distribution, ein Brand-Asset-Management sowie Tracking-Tools. Viele spezialisierte TCM-Plattformen bündeln diese Funktionen zusammen mit Social-Media-Planung, E-Mail-Automatisierung und Analysen.

Wie bringe ich Partner dazu, mitzumachen?

Die Teilnahme muss einfach sein, der Nutzen klar erkennbar, und Engagement sollte belohnt werden. Partner, die sehen, dass die Materialien ihrem eigenen Geschäft helfen, werden von selbst aktiv.

Was sind die wichtigsten Vorteile von Through Channel Marketing?

Through Channel Marketing erweitert die Reichweite einer Marke in Märkte, die Partner bereits bedienen, und nutzt die lokale Glaubwürdigkeit vertrauenswürdiger Unternehmen. Außerdem senkt es die Kosten für einzelne Marketingprogramme in jedem Markt, sorgt für konsistente Botschaften über alle Partner hinweg und lässt eine Marke ihren Marketing-Output skalieren, ohne das interne Team zu vergrößern.

Wer gilt als Channel-Partner?

Ein Channel-Partner kann ein Reseller, Distributor, Franchisenehmer oder Affiliate sein, also jeder, der die Marke in seinem eigenen lokalen Markt und Kundennetzwerk verkauft oder vertritt. Die Marke liefert Marketingmaterialien und Richtlinien, der Partner übernimmt Distribution und lokale Anpassung.

Wie sieht der Ablauf von Through Channel Marketing im Alltag aus?

Die Marke erstellt Marketingmaterialien, Richtlinien und Kampagnen und stellt sie den Partnern über eine zentrale Plattform oder ein Portal zur Verfügung. Partner wählen die Materialien aus, passen sie innerhalb der Markenrichtlinien an und setzen sie über ihre eigenen Kanäle ein, etwa Social Media, E-Mail, Websites und persönliche Kontakte.

Wie verfolge ich die Ergebnisse eines Through-Channel-Marketing-Programms?

Man verfolgt, welche Partner die Materialien nutzen, welche Assets am besten performen und wie sich das Programm auf Pipeline und Umsatz auswirkt. UTM-Parameter, individuelle Landingpages und partnerspezifische Codes ordnen Ergebnisse einzelnen Partnern zu.

Was geht bei einem Through-Channel-Marketing-Programm typischerweise schief?

Geringe Beteiligung der Partner ist der häufigste Grund für Misserfolg, meist weil die Tools umständlich zu bedienen sind oder die Inhalte für den jeweiligen Markt des Partners nicht relevant wirken. Uneinheitliche Markendarstellung und schwer messbare Ergebnisse sind die beiden anderen Probleme, die am häufigsten auftauchen, dazu generische Unternehmensinhalte, die vor Ort nicht ankommen.

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Warum funktioniert Social Media so gut für Through Channel Marketing?

Partner können Markeninhalte direkt mit ihren eigenen Followern teilen und eine persönliche Einleitung hinzufügen, was mehr Gewicht hat als ein Beitrag eines fernen Unternehmensaccounts. Ein von der Marke erstellter Beitrag, der auf diese Weise geteilt wird, erzielt oft bessere Ergebnisse als derselbe Beitrag auf dem Unternehmensaccount.

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