A maioria das Páginas do Facebook deixa seu conteúdo de melhor desempenho desaparecer em um dia. Role até a página de um concorrente e você pode notar o mesmo post promocional sentado bem no topo semana após semana. O segredo? Eles estão usando o recurso de fixação do Facebook -- uma ferramenta simples mas amplamente ignorada que trava seu conteúdo mais valioso na posição principal da sua timeline.

O Que É um Post Fixado no Facebook?

Um post fixado é aquele que permanece fixo no topo do feed da sua Página do Facebook. Independentemente de quantas novas atualizações você publique ou quando alguém visite sua Página, aquele conteúdo específico permanece a primeira coisa que veem.

O Caso para Fixação: Dados de Engajamento

Posts padrão: Normalmente alcançam cerca de 5,2% dos seus seguidores Posts fixados: Vistos por aproximadamente 67% dos visitantes da Página

Aqui está o que a fixação pode entregar:

Até 10x maior visibilidade
Aproximadamente 3x mais tempo de visualização
Cerca de 5x maiores taxas de interação
Quase 2x as conversões

Fixando um Post na Sua Página do Facebook (Passo a Passo)

De um Computador Desktop:

Navegue até sua Página do Facebook
Localize o post que deseja destacar
Clique no menu de três pontos (...) no canto superior direito do post
Escolha "Fixar no Topo da Página"
Clique "Fixar" para confirmar

Do App Móvel:

Abra o app do Facebook
Vá até sua Página
Role até o post desejado
Toque no ícone de três pontos (...)
Escolha "Fixar no Topo"
Confirme tocando em "Fixar"

Importante: Apenas usuários com acesso de administrador à Página podem fixar ou desafixar posts.

Fixando Posts Dentro de Grupos do Facebook

O processo em Grupos difere das Páginas:

Para Administradores de Grupos:

Escreva um novo post ou encontre um existente
Toque ou clique no menu de três pontos (...)
Selecione "Marcar como Comunicado"
Defina a duração (de 1 a 7 dias)
Clique "Confirmar"

Lembre-se: Grupos suportam no máximo 10 comunicados ativos simultaneamente.

Fixação em Perfis Pessoais

A limitação: O Facebook não permite fixar posts diretamente na timeline de um perfil pessoal. A alternativa: Você pode destacar posts através da seção "Em Destaque" no seu perfil.

Escolhendo o Conteúdo Certo para Fixar

Material Urgente:

Lançamentos de produtos ou grandes anúncios
Vendas relâmpago ou promoções por tempo limitado
Inscrições para eventos
Atualizações críticas do negócio
Sorteios ou detalhes de concursos
Celebrações de marcos

Conteúdo Perene:

Avaliações positivas de clientes
Posts de como-fazer de alto desempenho
Perguntas frequentes
Mensagens de boas-vindas
Diretrizes ou regras da comunidade
Informações da empresa
Detalhes de contato e horários

Anatomia de um Post Fixado de Alto Desempenho

Chamada de atenção: Um título curto e focado em benefícios (sete palavras ou menos) Elemento visual: Uma imagem ou vídeo impressionante Valor central: Uma razão clara para o leitor se importar Passo de ação: Uma coisa específica que você quer que façam Pressão de tempo: Um prazo ou disponibilidade limitada

Erros de Fixação que Prejudicam Sua Página

Deixar conteúdo obsoleto fixado: Um post fixado de meses atrás faz sua Página parecer inativa. Atualize pelo menos uma vez por semana.

Pular o call to action: Todo post fixado deve dizer aos visitantes o que fazer em seguida.

Fixar com muita frequência: Trocar fixações constantemente dilui seu impacto.

Ignorar datas de expiração: Promoções expiradas ou eventos passados fixados no topo parecem pouco profissionais.

Durações Recomendadas de Fixação

Vendas e promoções: 3 a 7 dias Conteúdo de eventos: Até o evento encerrar Grandes anúncios: 1 a 2 semanas Conteúdo educacional perene: 2 a 4 semanas Posts de boas-vindas ou sobre: 1 a 3 meses

Considerações Finais

O recurso de fixação não custa nada, leva menos de um minuto para configurar e pode multiplicar dramaticamente a visibilidade do seu conteúdo. Apesar disso, a grande maioria das Páginas do Facebook nunca aproveita. Tome atitude hoje: identifique seu post de melhor desempenho da semana passada e fixe-o no topo da sua Página. O lugar principal na sua Página é um espaço valioso -- certifique-se de que está usando-o sabiamente.