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Respuesta en contexto - Cómo definir tu estrategia de contenido

Taras Shynkarenko
Taras Shynkarenko
Actualizado: 6 min de lectura
Respuesta en contexto - Cómo definir tu estrategia de contenidoRespuesta en contexto - Cómo definir tu estrategia de contenido

TL;DR, Respuesta Rápida

6 min de lectura

La estrategia de contenido es el plan de alto nivel que define por que creas contenido, para quien es, que crearas, donde lo publicaras y como mediras el exito. Es la base de todas las actividades de marketing de contenido y redes sociales.

Que es la estrategia de contenido?

Definir tu estrategia de contenido es planificar, desarrollar y gestionar el contenido para alcanzar objetivos especificos de negocio y marketing. Define el proposito detras de tus esfuerzos de contenido, identifica tu audiencia objetivo, establece los temas y formatos que usaras, determina los canales de distribucion y establece marcos de medicion.

Una estrategia de contenido no es un calendario de contenido ni una lista de ideas para publicaciones de blog. Es la base estrategica sobre la que descansan esos elementos tacticos. Sin una estrategia, la creacion de contenido se vuelve reactiva y desconectada de los objetivos del negocio.

Por que importa la estrategia de contenido

Direccion

La estrategia proporciona una direccion clara sobre que crear y, igualmente importante, que no crear. Previene el enfoque disperso que desperdicia recursos en contenido que no sirve a tus objetivos.

Consistencia

Una estrategia documentada asegura mensajes, tono y calidad consistentes en todo el contenido, independientemente de quien lo cree o cuando se publique.

Medibilidad

La estrategia define como se ve el exito y como medirlo. Sin objetivos estrategicos, no hay marco para evaluar si los esfuerzos de contenido estan produciendo resultados.

Optimizacion de recursos

Una estrategia clara ayuda a asignar tiempo, presupuesto y talento donde tendran el mayor impacto. Previene distribuir los recursos demasiado entre demasiadas iniciativas.

Alineacion de partes interesadas

Una estrategia documentada pone al liderazgo, marketing, ventas y otros equipos en la misma pagina sobre el rol y las expectativas del contenido.

Contenido sin estrategia frente a contenido con estrategia
Sin estrategia
  • Publicar se convierte en una rutina que nadie puede justificar cuando llega la temporada de presupuestos
  • La creacion es reactiva y esta desconectada de los objetivos del negocio
  • Los recursos se reparten en demasiadas iniciativas
Con estrategia
  • Direccion clara sobre que crear y que no crear
  • Mensajes y calidad consistentes sin importar quien cree el contenido
  • Un marco para medir si el contenido esta funcionando
Los beneficios de esta seccion vienen todos del mismo habito, publicar con un plan.

Un equipo de marketing traza temas de contenido en una pizarra, en sintonía con los componentes de una estrategia de contenido.

Componentes de una estrategia de contenido

Declaracion de mision

Una declaracion concisa que define por que existe tu contenido, a quien sirve y que valor proporciona. Esto se convierte en el filtro para todas las decisiones de contenido.

Definicion de audiencia

Perfiles detallados de tus audiencias objetivo, incluyendo sus datos demograficos, objetivos, desafios, preferencias de contenido y las plataformas que usan. La estrategia de contenido efectiva esta centrada en la audiencia.

Objetivos y KPIs

Objetivos especificos y medibles vinculados a resultados de negocio. Los objetivos comunes de contenido incluyen impulsar trafico organico, generar prospectos, construir conocimiento de marca, apoyar la retencion de clientes y establecer liderazgo de pensamiento.

Pilares de contenido

Los tres a cinco temas centrales alrededor de los cuales gira todo el contenido. Los pilares aseguran enfoque y variedad mientras mantienen el contenido alineado con la experiencia de la marca y los intereses de la audiencia.

Tipos y formatos de contenido

Los formatos que produciras (publicaciones de blog, videos, podcasts, publicaciones en redes sociales, ebooks) y las directrices sobre cuando usar cada formato.

Estrategia de canales

Que plataformas y canales usaras para la distribucion de contenido, junto con el rol que cada canal desempena en tu enfoque general.

Directrices editoriales

Estandares para la voz de marca, tono, estilo, identidad visual y calidad que aseguran consistencia en todo el contenido.

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Flujo de trabajo y gobernanza

Los procesos para la ideacion, creacion, revision, aprobacion, publicacion y medicion. Esto incluye roles, responsabilidades y herramientas.

Un analista revisa gráficos de rendimiento en una laptop, en línea con el marco de medición que rastrea los resultados de contenido.

Marco de medicion

Las metricas y la cadencia de informes para evaluar el rendimiento del contenido. Esto debe conectar las metricas de contenido con los resultados del negocio.

Como desarrollar una estrategia de contenido

Paso 1: Audita lo que existe

Revisa tu contenido actual, datos de rendimiento, informacion sobre la audiencia y panorama competitivo. Entender donde estas es esencial para determinar a donde ir.

Paso 2: Define tu audiencia

Construye perfiles detallados de audiencia a traves de investigacion, analiticas, encuestas y conversaciones. Fundamenta tu estrategia en informacion real de la audiencia en lugar de suposiciones.

Paso 3: Establece objetivos

Establece objetivos de contenido que apoyen los objetivos mas amplios del negocio. Hazlos especificos y medibles para que puedas seguir el progreso.

Paso 4: Determina tu posicionamiento

Define que hace unica tu perspectiva de contenido. Que puedes ofrecer que los competidores no puedan? Tu posicionamiento de contenido debe diferenciarte en un panorama saturado.

Paso 5: Establece los pilares de contenido

Elige los temas centrales que equilibren las necesidades de la audiencia, la experiencia de la marca y los objetivos del negocio. Estos pilares guian toda la ideacion de contenido.

Paso 6: Planifica tu mezcla de canales

Selecciona las plataformas y canales que mejor alcancen a tu audiencia. Decide cuanto enfasis recibe cada canal y que rol desempena.

Paso 7: Crea directrices editoriales

Documenta tu voz de marca, preferencias de estilo, estandares visuales y expectativas de calidad. Estas directrices aseguran consistencia a medida que tu equipo y volumen de contenido crecen.

Paso 8: Construye tu flujo de trabajo

Define como el contenido se mueve de la idea a la publicacion. Clarifica roles, responsabilidades, procesos de aprobacion y las herramientas que tu equipo usara.

Paso 9: Define la medicion

Determina que metricas importan, con que frecuencia informaras y como usaras los datos para refinar la estrategia con el tiempo.

La construccion de la estrategia, condensada
1
Audita y define. Revisa lo que existe y luego construye perfiles de audiencia reales a partir de investigacion y datos.
2
Fija objetivos y posicionamiento. Vincula los objetivos a resultados de negocio y decide que hace diferente a tu contenido.
3
Elige pilares de contenido y canales. Elige los temas y plataformas que encajan con la audiencia y la experiencia de la marca.
4
Documenta y construye el flujo de trabajo. Crea directrices editoriales y define como pasa el contenido de la idea a la publicacion.
5
Define la medicion. Fija las metricas y la cadencia de reportes que muestran si esta funcionando.
Nueve pasos en el proceso completo, cinco movimientos que los agrupan.

Estrategia de contenido vs. plan de contenido vs. calendario de contenido

ElementoPropositoPeriodo
Estrategia de contenidoDefine por que y para quien creas contenidoContinuo, revisado trimestral o anualmente
Plan de contenidoDetermina que contenido especifico crearMensual o trimestral
Calendario de contenidoPrograma cuando y donde se publica el contenidoSemanal o mensual

Los tres trabajan juntos. La estrategia informa el plan, y el plan llena el calendario.

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Preguntas frecuentes

Con que frecuencia deberia actualizar mi estrategia de contenido?

Realiza una revision importante de la estrategia anualmente, con revisiones trimestrales para evaluar el rendimiento y hacer ajustes. Cambios significativos en el negocio (nuevos productos, nuevos mercados, cambio de marca) justifican una revision fuera de ciclo.

Puedo tener una estrategia de contenido sin un gran presupuesto?

Absolutamente. La estrategia de contenido se trata de tomar decisiones inteligentes con los recursos que tengas. Una estrategia enfocada se vuelve aun mas importante con recursos limitados porque asegura que nada se desperdicie.

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Quien deberia ser el responsable de la estrategia de contenido?

Idealmente, un lider senior de marketing o un estratega de contenido dedicado es el responsable de la estrategia. En organizaciones mas pequenas, esta responsabilidad a menudo recae en el gerente de marketing o el fundador. Lo clave es tener una responsabilidad clara.

Cual es el mayor error en la estrategia de contenido?

Crear contenido sin una audiencia definida. El contenido que intenta atraer a todos termina sin resonar con nadie. Las estrategias mas efectivas se construyen alrededor de una comprension profunda de una audiencia especifica.

Que es un pilar de contenido?

Un pilar de contenido es uno de los tres a cinco temas centrales alrededor de los cuales gira todo tu contenido. Los pilares mantienen el contenido alineado con la experiencia de la marca y los intereses de la audiencia, sin dejar de lado la variedad.

Que debe incluir la declaracion de mision de una estrategia de contenido?

La declaracion de mision es una afirmacion breve de por que existe tu contenido, a quien sirve y que valor aporta. Funciona como el filtro por el que pasa cada decision de contenido.

Que metricas debe seguir una estrategia de contenido?

Empieza por los objetivos vinculados a resultados de negocio, como el trafico organico, la generacion de leads, el conocimiento de marca, la retencion de clientes y el liderazgo de pensamiento. El marco de medicion fija despues la cadencia de reportes y conecta esas metricas de contenido con los resultados que le importan al negocio.

Cual es el primer paso para construir una estrategia de contenido?

Empieza por auditar lo que ya existe, tu contenido actual, los datos de rendimiento, los insights de audiencia y el panorama competitivo. Saber donde estas es lo que hace que el resto del proceso, desde definir la audiencia hasta fijar objetivos, este realmente fundamentado.

Que debe incluir un conjunto de directrices editoriales?

Las directrices editoriales cubren la voz de marca, el tono, el estilo, la identidad visual y los estandares de calidad. Ponerlas por escrito mantiene la produccion consistente a medida que crecen el equipo y el volumen de contenido.

Es un calendario de contenido lo mismo que una estrategia de contenido?

No. Un calendario de contenido programa cuando y donde se publica el contenido, casi siempre en una vista semanal o mensual, mientras que una estrategia define por que y para quien creas contenido. El calendario es una herramienta tactica que se alimenta de la estrategia, no un sustituto de ella.

Ejecuta tu estrategia con las herramientas adecuadas

Una estrategia de contenido es tan buena como su ejecucion. AdaptlyPost proporciona las herramientas para planificar, programar y publicar tu contenido en todas las plataformas, convirtiendo la vision estrategica en una presencia en redes sociales consistente y efectiva.

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